Warum gilt das auch für ein kleines Café?
Weil es nicht auf die Größe ankommt, sondern auf den geschäftlichen Bezug. Die IHK Koblenz zählt Unternehmensseiten auf Instagram und Facebook ausdrücklich auf. Ausgenommen sind nur rein private Seiten ohne jeden geschäftlichen Bezug. Ein Profil mit eurem Café, euren Öffnungszeiten und euren Gerichten ist nicht privat.
Eine Pflicht, auf Instagram überhaupt zu sein, gibt es natürlich nicht. Wer dort auftritt, gibt aber an, wer dahintersteht.
Was muss drinstehen?
Die Pflichtangaben stehen in § 5 DDG. Die IHK-Seite enthält auch Muster.
| Angabe | Wann |
|---|---|
| Name und vollständige Anschrift | Immer. Bei juristischen Personen auch Rechtsform und Vertretungsberechtigte. |
| Schneller elektronischer Kontakt, E-Mail-Adresse | Immer. Die IHK nennt auch die Telefonnummer. |
| Handelsregister und Nummer | Wenn ihr eingetragen seid. |
| Umsatzsteuer-ID oder Wirtschafts-ID | Wenn ihr eine habt. |
| Aufsichtsbehörde | Wenn eure Tätigkeit eine behördliche Zulassung braucht. Fragt im Zweifel die IHK, was das bei euch umfasst. |
Wo kommt es auf Instagram hin?
In die Bio, als Link auf eine Seite mit euren Angaben. Das Impressum muss nach § 5 DDG leicht erkennbar und unmittelbar erreichbar sein. Die IHK Koblenz verlangt einen klar benannten Link mit dem Wort "Impressum" oder "Kontakt", erreichbar mit höchstens zwei Klicks. Andere Begriffe oder versteckte Links reichen nach ihrer Darstellung nicht.
- Schreibt das Wort Impressum sichtbar in die Bio und setzt den Link dazu.
- Prüft den Weg selbst auf dem Handy, ohne eingeloggt zu sein.
- Prüft nach jedem Wechsel des Links, ob das Impressum noch dran ist.
Dafür reicht eine kleine Seite. Ob ihr darüber hinaus eine Website braucht, klären wir unter Braucht mein Café eine Website?.
Wie kommt das Impressum ohne eigene Website in die Bio?
Mit einer Seite, auf der eure Angaben schon stehen. Mit NFCeez geht das so: Eure Smart Page zeigt die rechtlichen Angaben eures Betriebs als Impressum. Die Adresse der Seite legt ihr in die Bio und schreibt das Wort Impressum sichtbar dazu. Dieselbe Seite trägt eure Öffnungszeiten, eure Links und den Link zur Google-Bewertung. Die Grenze: Ob die Angaben vollständig sind, prüft ihr selbst mit der Tabelle oben, und ob dieser Weg in eurem Fall reicht, kann im Zweifel die IHK sagen. Wie die Seite aussieht, zeigt die Smart Page.
Was droht, wenn es fehlt?
Ein Bußgeld und vor allem Abmahnungen. Wer die Angaben nicht, falsch oder unvollständig bereithält, handelt nach § 33 DDG ordnungswidrig, mit Bußgeld bis 50.000 Euro. Das ist die Obergrenze, nicht der übliche Betrag. Die IHK weist außerdem auf Abmahnungen durch Wettbewerber oder Verbände hin.
Euer nächster Schritt: Öffnet gleich euer Profil auf dem Handy, tippt euch bis zum Impressum durch und zählt die Klicks. Sind es mehr als zwei, ändert heute den Link.
So macht es NFCeezEin Link in der Bio, mit Impressum.Eure Smart Page zeigt die rechtlichen Angaben eures Betriebs als Impressum, dazu Öffnungszeiten, Links und den Weg zur Google-Bewertung.So funktioniert's
