Bu yanıt Alman kurallarını kapsıyor. Başka ülkeler kuponları farklı ele alıyor, ama süreyi karta basmak her yerde sağlam bir tavsiye.
Kartta hiçbir şey yazmıyorsa ne geçerli?
Üç yıl varsayın. Alman Medeni Kanunu’nun 195. maddesine göre olağan zamanaşımı süresi üç yıl ve 199. maddeye göre yıl sonunda başlıyor. Alman tüketici danışma merkezi Verbraucherzentrale bunu kuponlara uyguluyor: Mayıs 2022’de satın alınan bir kupon 31 Aralık 2025’e kadar geçerli.
Damga kartı satın alınmış bir kupon değil ve buna dair bir mahkeme kararı bulamadık. Yani üç yıl temkinli bir rehber, damgalar için sabit bir kural değil. Bir misafir on kahve için ödeme yaptıysa ve siz bedava olanı reddederseniz, bunu her durumda açıklamak zor.
Süre ne kadar kısa olabilir?
Hâlâ adil görünecek kadar kısa. Fark şu durumlarda ortaya çıkıyor:
| Tür | Tüketici merkezleri ne diyor | Sizin için anlamı |
|---|---|---|
| Satın alınmış kupon | Fazla kısa bir süre geçersiz. Münih’teki bir mahkeme bir perakende kuponu için bir yılı iptal etti. | Hediye kuponlarını iyi bir neden olmadan üç yılın altında sınırlamayın. |
| Ücretsiz tanıtım kuponu | Hamburg tüketici merkezi, kimse ödeme yapmadığı için her sınırın uygun olduğunu söylüyor. | Doğum günü için bedava bir dilim pasta ay sonunda sona erebilir. |
| Damga kartı | Ele alınmamış. Damga ücretsiz ama ücretli alışverişlere bağlı. | Arada bir yerde duruyor. Cömert ve açıkça görünen bir süre seçin. |
Yani koşullara bağlı. Kendi ifadeniz için soracağınız doğru yer yerel Sanayi ve Ticaret Odası (IHK).
Karta ne basmalısınız?
- Süreyi duvardaki bir duyuruya değil, kartın kendisine yazın.
- Son ziyaretten itibaren saymak müdavimler için en adilidir: gelmeye devam eden hiçbir şey kaybetmez.
- Kuralları değiştirirseniz eski kartların eski kurallarla bitmesine izin verin.
Bir süreye hiç ihtiyacınız var mı?
Çoğunlukla hayır. Bir süre sizi bir çekmeceden çıkan eski kartlara karşı korur, bunlar da küçük tutarlardır. Süresi dolmuş bir kart ise size canı sıkılmış bir müdavime mal olabilir. Kâğıtta zaten çoğu zaman daha basit bir sorun var: kart kaybolur. Programın tamamını planlamak için restoran sadakat programları yazısına bakın.
Dijital bir kartta adil bir kural nasıl görünür?
NFCeez dijital damga kartının bir bitiş tarihi yok ve Apple Wallet’ta ya da Google Wallet’ta durur. Ödülleri ya da tasarımı değiştirirseniz toplanan her damga kalır. Kurallar, NFCeez’in programınız için sistemin gerçekte yaptıklarından oluşturduğu katılım şartlarında yer alır ve misafirler kaydolurken bunları kabul eder. Sınır: 24 ay kullanılmayan bir kart otomatik olarak silinir. Bu, yukarıdaki "son ziyaretten itibaren" kuralına uyuyor, yalnızca daha uzun bir süreyle; bunu da aynı açıklıkla belirtmelisiniz.
Şu anki kartınızla ne yaparsınız?
Bir sonraki adımınız: mevcut kartınıza bakın. Bir süre göstermiyorsa şimdilik eski kartları kabul etmeye devam edin ve yeni kuralı bir sonraki baskınıza ekleyin.
NFCeez bunu nasıl yapıyorÖdülleri değiştirseniz de damgalar kalır.Kartın sabit bir bitiş tarihi yok. Ödülleri ya da tasarımı değiştirirseniz toplanan her damga kalır, kurallar da katılım şartlarınızda yer alır.Nasıl çalıştığını görün
