--- title: Demandez à la carte : assistant IA pour restaurant | NFCeez url: https://nfceez.de/fr/fonctionnalites/demandez-a-la-carte/ language: fr description: Demandez à la carte, l’assistant IA de votre restaurant : il répond aux questions de vos clients, dans leur langue et uniquement à partir de votre carte. --- # Demandez à la carte. Conçu par NFCeez Vos clients posent leurs questions, votre carte répond. Dans leur langue, et uniquement à partir de ce qui figure vraiment sur la carte. Un client demande ### Vous avez des burgers ? Il n’y a pas de burgers sur cette carte. Le café propose des petits-déjeuners et des déjeuners légers. Que diriez-vous du toast à l’avocat ou du bol de granola ? 🍽️ #### Uniquement votre carte. Elle ne reçoit que ce que vos clients voient sur votre carte. Si quelque chose n’y figure pas, elle le dit et propose ce que vous avez à la place. Un client demande ### Y a-t-il des fruits à coque dans le croissant ? Pour le croissant, le gluten et le lait sont déclarés, les fruits à coque non. Des traces restent possibles, merci donc d’en parler au personnel. #### Les allergies, c’est avec le personnel. Elle ne cite que ce que vous avez déclaré, ne promet jamais qu’un plat est exempt d’un allergène et demande aux clients d’en parler au personnel. Un client demande ### Kahvaltı için ne önerirsiniz? Que conseillez-vous pour le petit-déjeuner ? Burada en çok sevilen kahvaltı granola kasesi. Yanına bir Flat White çok yakışır. ☕ Le petit-déjeuner le plus apprécié ici, c’est le bol de granola. Un flat white va très bien avec. #### Dans la langue du client. Elle répond dans la langue que le client a choisie sur votre page. Jusqu’à 25 langues. Un client demande ### Pouvez-vous ajouter le toast à l’avocat à ma liste ? Bien sûr, le toast à l’avocat est sur votre liste. Quelque chose à boire avec ? Oui, volontiers Non, merci #### Une proposition, sans insister. Après un plat, elle demande une seule fois : quelque chose à boire avec ? Un non reste un non. Un client demande ### Comment je commande ? #### Ma liste - Toast à l’avocat 11,50 € - Cappuccino 3,90 € Total 15,40 € Montrez simplement votre liste au personnel. Bon appétit ! 😋 Montrer au serveur Obtenir la carte de fidélité #### La carte de fidélité à la fin. Quand un client a terminé, elle l’invite une fois à rejoindre votre carte de fidélité. C’est là que commence la prochaine visite. ## Ce que voit le client. Touchez une question. Les plats et les prix viennent tous de la carte du café. Exemples de conversations avec le Café Morgenrot, un café fictif. ## La fiche technique. ### Connaît Uniquement ce que vos clients voient sur votre carte publiée. ### Parle La langue choisie par le client sur votre page. Jusqu’à 25 langues. ### Répond En trois phrases courtes au maximum, avec jusqu’à trois plats. ### Peut Ajouter des plats à la liste du client. Les clients commandent auprès du personnel. ### Retient Rien au-delà de la page ouverte. Les questions ne sont pas enregistrées. ## Rien à configurer de votre côté. Dès que votre carte est publiée, vos clients peuvent poser leurs questions. Modifiez un prix, et la réponse suivante en tient compte. L’app vous montre combien de fois vos clients posent des questions. ## Questions sur Demandez à la carte. Votre question n’y est pas ? Écrivez-nous, nous répondons personnellement. [ Écrivez-nous ](mailto:support@nfceez.de) Oui, comme toute IA. Les réponses sont rédigées en direct et ne sont pas vérifiées à l’avance. C’est pourquoi elle ne reçoit que votre carte et, en cas d’allergie, demande toujours aux clients d’en parler au personnel. Une question est transmise à notre fournisseur d’IA, nommé dans la politique de confidentialité, pour obtenir la réponse. NFCeez ne l’enregistre pas, et la conversation reste sur la page ouverte. Vous voyez seulement combien de questions ont été posées. Non. Ils composent une liste et la montrent au personnel. La commande se passe comme toujours. Les questions sont limitées par client et par jour. Une fois une limite atteinte, la fonction disparaît jusqu’à ce qu’elle soit de nouveau disponible. Votre carte reste visible comme toujours. Non. Les questions ne vous sont pas facturées une par une. ## Va bien avec. [Toutes les fonctionnalités](https://nfceez.de/fr/fonctionnalites/) [ ### Carte numérique Lue par l’IA, avec allergènes, végétalien et végétarien. - ](https://nfceez.de/fr/fonctionnalites/menu-numerique/) [ ### Carte de fidélité numérique Dans Apple Wallet et Google Wallet. Vous tamponnez par scan. - ](https://nfceez.de/fr/fonctionnalites/carte-de-fidelite-numerique/) [ ### Smart Page Avis, liens, horaires et itinéraire. - ](https://nfceez.de/fr/fonctionnalites/smart-page/) ## Sur le même sujet. [Tous les guides](https://nfceez.de/fr/blog/) [ ### IA dans la restauration : par quoi un petit café peut-il vraiment commencer ? 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